Gizlilik & güvenlik

Gizlilik, veri ve çerez politikası

Çerez türleri, tarayıcı yönetimi, 3D Secure banka ödeme altyapısı ve müşteri veritabanı gizliliğine dair tüm detaylar şeffaf olarak listelenmiştir.

Son Güncelleme: 1 Ocak 2026

1. Temel Gizlilik İlkemiz ve Veri Dokunulmazlığı

Bookify SaaS platformunda kayıtlı işletmelerin randevu takvimleri, müşteri rehberleri, hizmet fiyatlandırmaları ve ciro kayıtları yalnızca o işletmeye aittir. Bookify, hiçbir işletmenin müşteri veritabanını üçüncü taraflara satmaz, reklam şirketleriyle paylaşmaz veya başka amaçlarla kullanmaz. Verileriniz izole bulut veritabanlarında şifreli olarak saklanır.

2. Banka, Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Platform üzerindeki SaaS lisans ödemeleri ve randevu kaparo tahsilatlarında en yüksek küresel bankacılık güvenlik standartları uygulanır:

256-Bit SSL/TLS Şifreleme

Tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri trafiği askeri düzeyde 256-bit TLS 1.3 şifreleme ile korunur.

PCI-DSS Level 1 Uyum

Ödeme ekranlarımız BDDK ve TCMB lisanslı Iyzico / PayTR altyapısı üzerinden çalışır. Kredi kartı numaraları sunucularımıza ASLA temas etmez.

3D Secure 2.0 Zorunluluğu

Tüm kartlı işlemlerde kart sahibinin cep telefonuna bankasından gelen SMS onay kodu ile iki aşamalı doğrulama zorunludur.

Sıfır Bilgi (Zero-Knowledge) Prensibi

Bookify çalışanları dahil hiç kimse müşterilerinizin kart numaralarını, son kullanma tarihlerini veya CVV kodlarını görüntüleyemez.

3. Çerezler (Cookies) ve Detaylı Envanteri

Platformumuzun doğru ve güvenli çalışabilmesi, tercihlerinizin hatırlanması ve sistem performansının ölçümlenmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Sitemizde kullanılan aktif çerezler aşağıda detaylandırılmıştır:

Çerez Adı Kategori Kullanım Amacı Saklama Süresi
CAKEPHP_SESSID Zorunlu Yönetim paneli ve kullanıcı güvenli oturum devamlılığı Tarayıcı Oturumu Boyunca
csrfToken Zorunlu Siteler arası istek sahteciliği (CSRF) güvenlik koruması Oturum / 24 Saat
bookify_theme İşlevsel Kullanıcının karanlık/aydınlık tema tercihini saklar 1 Yıl
cookie_consent İşlevsel Çerez aydınlatma onay tercihinizin hatırlanması 6 Ay
_ga / _gid Analitik Anonimleştirilmiş IP ile sayfa performans ölçümü (Google Analytics) 2 Yıl / 24 Saat

4. Tarayıcılarda Çerez Yönetimi ve Kapatma Yolları

Kullandığınız internet tarayıcısının ayarlar bölümünden dilediğiniz an çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Popüler tarayıcılar için rehber bağlantılar:

5. Güvenlik ve Gizlilik İletişim Masası

Gizlilik ve çerez politikamızla ilgili merak ettiğiniz her husus veya veri güvenliği bildirimleriniz için destek@bookify.com adresinden Bilgi Güvenliği Ofisimize 7/24 ulaşabilirsiniz.