Yardım Merkezi

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Aradığınız cevabı kolayca bulun. Kapsamlı rehberler, SSS ve 7/24 destek ekibimizle her zaman yanınızdayız.

Kategoriler

Yardım Konuları

İhtiyacınız olan konuyu seçin, detaylı rehberlere ulaşın.

Başlarken

Hesap oluşturma, ilk kurulum ve temel ayarlar.

12 makale

Randevu Yönetimi

Randevu oluşturma, düzenleme ve iptal işlemleri.

18 makale

Müşteri Yönetimi

Müşteri kartları, CRM ve iletişim geçmişi.

15 makale

Faturalandırma

Ödeme yöntemleri, faturalar ve abonelik.

8 makale

Entegrasyonlar

Google Calendar, Zoom ve diğer bağlantılar.

10 makale

Hesap Güvenliği

Şifre, 2FA ve güvenlik ayarları.

6 makale
SSS

Sık Sorulan Sorular

En çok merak edilen konular ve cevapları.

Nasıl hesap oluşturabilirim?
Ana sayfadaki "Ücretsiz Başla" butonuna tıklayarak email adresiniz ile kolayca hesap oluşturabilirsiniz. Google veya Microsoft hesabınızla da tek tıkla giriş yapabilirsiniz. Hesap oluşturma tamamen ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez.
Randevu nasıl oluştururum?
Dashboard'dan "Yeni Randevu" butonuna tıklayın, müşteri seçin, hizmet ve tarih/saat belirleyin. Otomatik hatırlatmalar için SMS veya email seçeneğini aktif edin. Tekrarlayan randevular da oluşturabilirsiniz.
Google Calendar nasıl bağlanır?
Ayarlar > Entegrasyonlar > Google Calendar seçeneğinden Google hesabınızla giriş yapın. İzinleri onaylayın ve senkronizasyon otomatik başlayacaktır. Çift yönlü senkronizasyon sayesinde tüm takvimleriniz güncel kalır.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Ayarlar > Abonelik > İptal Et yolunu izleyin. İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. İptal öncesi tüm verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Dilediğiniz zaman tekrar abone olabilirsiniz.
Verilerimi nasıl dışa aktarabilirim?
Ayarlar > Veri Yönetimi > Dışa Aktar seçeneğinden tüm verilerinizi CSV veya JSON formatında indirebilirsiniz. Müşteri listesi, randevu geçmişi ve raporlar dahil tüm verilerinize sahipsiniz.
SMS bildirimleri nasıl çalışır?
SMS bildirimleri randevu hatırlatmaları, onay ve iptal bildirimleri için kullanılır. Ayarlar > Bildirimler menüsünden mesaj şablonlarını özelleştirebilir, gönderim zamanını belirleyebilirsiniz. SMS kredileri ayrı satın alınır.
Destek

Bize Ulaşın

Farklı kanallardan destek alabilirsiniz.

Canlı Sohbet

Anlık sorularınız için 7/24 canlı destek hattımız aktif.

Sohbet Başlat

E-posta Desteği

Detaylı sorularınız için mail gönderin, 24 saat içinde yanıt.

Mail Gönder

Dokümantasyon

Kapsamlı kullanım kılavuzları ve teknik belgeler.

Dökümanlara Git

Hala Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazır. Sorununuzu birlikte çözelim.